Apa itu Traders Family Client Protection ?

 

Apa itu Traders Family Client Protection ?

Traders Family Protection adalah jaminan keamanan dari penipuan dan
kecurangan bagi semua klien PT. Traders Family yang bertransaksi trading
forex, index dan trading emas online melalui broker partner di Traders
Family.

PT. Traders Family menyediakan asuransi ganti rugi atas terjadinya
praktek penipuan broker, broker scam ataupun broker curang yang tidak
dapat diselesaikan antara Anda dan broker yang menjadi partner di
Traders Family.

Melindungi Transaksi Anda Dari Penipuan

Berapa penggantian kerugian atas kecurangan yang saya alami ?

Tidak ada batasan dalam penggantian kerugian

Semua kerugian Anda akibat dari praktek kecurangan akan ditanggung dan diganti 100% oleh PT. Traders Family.

Kenapa Traders Family bisa menjamin klien nya ?

Semua Broker yang menjadi partner di Traders Family telah melalui serangkaian tahap pengujian selama 6 bulan berturut-turut.

Termasuk menandatangani perjanjian nota kesepahaman dalam hal transparansi transaksi yang aman.

MRG Forex | Letter of Guarantee

MRG Mega Berjangka | Letter of Guarantee

• Pernyataan dari broker yang menjamin tidak adanya praktek kecurangan dan intervensi terhadap klien dari Traders Family.
• Penyediaan
  laporan dan jurnal meliputi jurnal server yang merekam segala aktifitas
  yang terjadi didalam sistem serta pergerakan harga tick per tick yang
  tidak dapat dimanipulasi.
• Traders
  Family telah melakukan ujicoba trading meliputi pengujian dalam hal
  instrumen trading, harga, server & eksekusi platform selama 6 bulan
  berturut-turut untuk semua broker yang menjadi partner di situs Traders
  Family.
• Partner
  yang melanggar nota kesepahaman ini akan langsung dicoret dari daftar
  partner Traders Family dan akan diumumkan himbauan penarikan
  dana/balance dari broker yang terbukti melanggar.

Bagaimana Traders Family Client Protection Bekerja?

Ketika Anda merasakan kejanggalan yang berkaitan dengan transaksi trading forex, index atau emas online Anda,

maka PT. Traders Family akan membantu Anda menyediakan fakta-fakta yang berkaitan dengan kejanggalan tersebut.

Fakta-fakta yang disediakan berupa :

Jurnal Server

Jurnal server berisi rekaman data dan semua aktifitas yang pernah
terjadi di akun trading Anda. Jurnal server ini tidak mungkin untuk
dimanipulasi. Bayangkanlah seperti kotak hitam pesawat, semua fakta akan
terungkap dalam laporan jurnal server ini.

^{*Contoh Jurnal Server}

Price Data : Tick per Tick (in millisecond)

Laporan dalam Price Data memberikan pergerakan harga dan pergerakan
rentang spread dalam hitungan seperseribu detik (millisecond). Price
Data berfungsi mendukung laporan yang disampaikan oleh jurnal server
dalam hal yang berkaitan dengan order transaksi meliputi open / close
position, pending order, take profit dan stop loss yang Anda atur dan
lakukan.

^{*Contoh Price Data : Tick per Tick}

---

Bagaimana Prosedur Klaim Terhadap Dugaan Kecurangan Yang Saya Alami?

Prosedur pengajuan klaim Traders Family Client Protection :

• Pengajuan klaim dikirimkan ke alamat email PT. Traders Family di support
• Anda wajib memberikan data dan bukti pendukung selengkap-lengkapnya dalam laporan klaim Anda.
• Anda wajib menyertakan kronologis kejadian yang Anda alami selengkap-lengkapnya.
• Laporan dikirim selambat – lambatnya 24 jam setelah terjadinya
  dugaan tindak penipuan, praktek ilegal dan kecurangan oleh pialang yang
  dilaporkan.
• Laporan yang dikirim setelah 24 jam setelah kejadian akan tidak bisa ditindak lanjuti.

PT. Traders Family International secara intensif akan menindaklanjuti
laporan Anda dan terus berkomunikasi dengan Anda hingga selesai.